Un buen kit de Facilitación Gráfica

No son pocas las veces que me preguntan qué se necesita para poder llevar adelante tareas de facilitación gráfica o documentación visual.

Hoy mismo, mi colega ágil Carlos Gil, originario de Antioquia (Colombia) y actualmente trabajando en Santiago de Chile, me escribió:

Queria preguntarte por como está conformado un buen kit para facilitación grafica: referencias especificas de plumones, colores pasteles, etc. Si es posible :)

La conversación que motivó este artículo.

Y prosiguió así:
“Muchas gracias, Pablito. Es que quiero empezar a mejorar en el tema y en ocasiones siento que son los materiales que uso los que me limitan”

El kit de Facilitación Gráfica del Taller de Kleer, consta de: Marcadores de colores, Pasteles secos de colores, Goma de borrar, Lápiz negro de grafito, Anotador, Paños de papel para difuminar coloresEntonces entré en el catálogo de cursos que ofrecemos en Kleer y busqué el “Taller de Facilitación Gráfica”, pues allí siempre entregamos -a cada participante- un kit completo de materiales para este tipo de actividades, de forma tal que, luego de practicar durante el taller, no tengan excusas para comenzar a aplicar los conceptos y las técnicas justo después del mismo.

Capturé la pantalla y se la envié a Carlos.

Luego, en la conversación, agregué algunos comentarios adicionales, los cuales detallo aquí un poco más…

“Algunas marcas especificas?” preguntó Carlos.

A mí me gustan unas, a otros le gustan otras: Me gustan Reeves para pasteles y Pizzini o Neuland para marcadores.

Lápiz: uno bien bien blando, que es algo que mejora la sensación y la experiencia durante su uso.

Goma: la que sea, siempre y cuando borre jejej

Los marcadores: me gustan aquellos que me den la posibilidad de cambiar el grosor del trazo durante la “pincelada”. Tienen una parte para pintar muy finito y se puede elegir también pintar más grueso. No me gustan tanto los marcadores Edding ni Sharpie, sino que los prefiero al agua, inoloros.

Y dos cositas más que faltan en el listado de la imagen:

– Marcador gris: Para sombras y demás efectos. ¡Es genial su impacto!

– Etiquetas blancas: para colocar sobre los errores que podamos cometer en una sesión en vivo. Porque los Facilitadores Gráficos, también nos equivocamos :-O

 

 Espero que este artículo les sea útil y aguardo más recomendaciones, comentarios y consultas, para que hagamos entre todos un mejor post: más colaborativo y más útil todavía 🙂

 

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Facilitadores invisibles

invisibleCharlando con Juan Gabardini acerca de la vestimenta que usó durante un evento la semana pasada, surgió un diálogo que consideré muy relevante…

Él suele vestirse de negro o blanco cuando va a oficiar de facilitador de un evento o una reunión, buscando ser lo más invisible que le sea posible.

Yo  suelo tener el criterio opuesto en la vestimenta: uso colores vivos para ser muy visible, de forma tal que cualquier persona del evento o reunión que necesite algo, me pueda ubicar fácilmente.

Entrando más en detalle, Juan me comentó que si al facilitador lo buscan, es porque no pudo o no supo “hacer todo bien” en la preparación efectiva del evento o la reunión.

Me parece entonces que ahí está la clave, en hacer las cosas bien como facilitador, no sólo durante el evento sino también antes del mismo.

Entonces, como facilitador, es muy importante contar con herramientas y técnicas para usar en el evento, … pero tal vez más importante sea preparar y planificar adecuadamente pensando en lo que queremos que ocurra, teniendo en cuenta aquello que podría llegar a pasar, para así dejar el espacio listo con los materiales adecuados.

Como conclusión, creo que ahora tengo más información para poder elegir mi estrategia

  • Si tengo la posibilidad de “hacer todo bien” en la preparación, previo al inicio del evento, entonces me vestiré lo más invisible que me sea posible. Y por otro lado…
  • Si no tengo la posibilidad -o la capacidad- de dejar “todo en orden“, entonces me haré lo más visible que me sea posible, como un matafuego o extintor, para que las personas participantes puedan encontrarme fácilmente, en busca de ayuda o colaboración.

matafuegos

Educación Participativa – evento abierto en Buenos Aires

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La tarde del 6 de marzo de 2015 realizaremos un evento abierto y gratuito, de 2 a 6pm en la sala de capacitación de Kleer en Buenos Aires.

El foco será reflexionar y compartir experiencias, preguntas y conocimientos relacionados con técnicas y métodos de aprendizaje en diversos entornos educativos.

El formato del evento será “Open Space“, que implica que cada participante podrá proponer sesiones al inicio del evento, tanto de su área de especialidad como también para resolver sus inquietudes.

Es deseable que dichas propuestas sean consecuencia de cierta reflexión y preparación anterior al evento, pero también es deseable que las sesiones propuestas en ese mismo momento resuenen en los asistentes y permitan generar nuevas y espontáneas sesiones.

Se pueden proponer talleres, preguntas, presentaciones, juegos, lecturas y otras variadas decenas de tipos de sesiones. Es decir que no vamos a escuchar charlas de ponentes selectos, sino que vamos a tener una participación aún más activa.

El evento será co-facilitado por varios educadores, entre los que seguramente estaremos presentes Juan Gabardini y yo (Pablo Tortorella), ambos co-autores del libro homónimo que se encuentra aún en progreso: “Educación Participativa“.

Para inscripciones y más información, pueden acceder al sitio web de Kleer: www.kleer.la/comunidad.

¡Los invitamos a participar y a replicar esta invitación!

Hackathon ágil y solidario (invitación y recursos interesantes!)

El martes 24 de junio de 2014 facilitaremos Juan Gabardini y yo, ambos de Kleer, un Hackathon Ágil en la sede de Yatay 240 del Instituto de Tecnología ORT (Buenos Aires, Argentina).

La inscripción está abierta y la participación es gratuita, con cupos limitados!
http://www.ort.edu.ar/hackathon/

El objetivo principal es trabajar en equipos para desarrollar aplicaciones (web y/o mobile) que den soporte a dos organizaciones no gubernamentales: Proyecto Nahual y Tiflo Nexos.

Tiflo Nexos Proyecto Nahual

El evento empezará puntualmente a las 14:30 hs
y terminará a las 23 hs.

Por su duración (~8 horas), esperamos desarrollar productos pequeños e incrementales, que tengan el mayor impacto posible. Para ello, buscaremos resolver necesidades específicas de Nahual y Tiflo Nexos, para lo cual estarán presentes varios representantes de ambas organizaciones.

Todos los desarrollos serán Open Source, con licencias Apache, GPL, LGPL o MIT (¡¡que viva el Software Libre!!).

Serán bienvenidos todos aquellos que quieran colaborar. No es necesario contar con conocimientos técnicos específicos sino mucho entusiasmo y ganas de aprender y ayudar.

Para que se pueda aprender durante el evento, tendremos disponibles varias Estaciones de Auto Aprendizaje, sobre diversos temas técnicos relacionados con prácticas ágiles de desarrollo de software, preparadas por Kleer para la comunidad.

Facilitación del evento y contenidos por parte de Kleer

Facilitación del evento y contenidos por parte de Kleer

… Y hay buenas noticias al respecto! Algunos de esos materiales ya están disponibles en el sitio web del Hackathon: http://www.ort.edu.ar/hackathon/

Sin más preámbulo, los invito a inscribirse y participar del Hackathon (o Hackatón).
Nos vemos el martes 🙂

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Agile Open Cartagena 2014 – Evolución comunitaria!

El pasado sábado 7 de junio de 2014 se realizó el evento “Agile Open Cartagena”, en la Universidad del Sinú, Cartagena de Indias, Colombia.

Se trató de la segunda edición de dicho evento, replicando lo acontecido en marzo de 2013 en el Tecnológico Comfenalco de la misma ciudad costeña, una de las ciudades más hermosas del mundo entero.

Compartí la aventura con decenas de agilistas que se acercaron desde todos los rincones del país (Colombia!).

Foto de cierre del evento Agile Open CartagenaFui uno de los facilitadores del evento, junto a Luis Mulato, Claudia Sandoval, Yamit Cardenas, Verónica Vera, Robinson Rico, César Mata, Gabriel Morris, Diana Blandon y Andrés Herrera.

También participaron muy activamente muchos amigos de la comunidad ágil, tales como Khriztian Moreno, Julián Guevara, Jader Rojas, Carlos Gil y Neider Tapia, por mencionar sólo algunos.

¡La perseverancia de la comunidad local y de los facilitadores es digna de ser replicada por otras comunidades de la región!

Digna de ser aplaudida fue la actitud proactiva de jóvenes estudiantes locales, profesionales y docentes universitarios quienes pusieron todo su entusiasmo y energía en aprender, preguntar, proponer sesiones para el evento y alegrar las sesiones y los intervalos con aires de comunidad en crecimiento.

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Los participantes del evento, acomodando activamente la agenda de sesiones!

Se llevaron a cabo decenas de sesiones, alrededor de temáticas como Agilidad en la educación, Scrum, Estimación, Ventajas y desventajas del paradigma ágil, Pruebas automatizadas, Juegos ágiles, El rol del tester en el agilismo, Balance entre nuevos proyectos y soporte de aplicaciones, Arquitectura ágil, etc!

2014-06-07 11.41.19-1 2014-06-07 13.47.49-1 2014-06-07 14.31.23 2014-06-07 15.05.08 2014-06-07 15.05.48Además de las geniales sesiones de todo tipo y color, al finalizar el evento (… y la noche anterior, … y al día siguiente!) nos reunimos con colegas ágiles -como no podía ser de otra manera- para compartir inolvidables momentos de confraternidad y espíritu comunitario 🙂

2014-06-07 16.28.30 2014-06-07 18.10.05 2014-06-07 18.40.01 2014-06-08 01.03.48

 

2014-06-08 15.16.44 2014-06-08 16.24.43 2014-06-08 17.13.53Para aquellos que se hayan quedado con ganas de saber más, hay información adicional del evento en el sitio web de la comunidad Ágiles Colombia.

Logo de Ágiles Colombia, con tres conejos y los tres colores de la bandera!

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Mi paso por Girardot – IV Foro de Ingeniería de Software

“¿Qué mejor para cerrar el mes de mayo, que un viaje a Colombia, para visitar la cálida ciudad de Girardot?” – pensé.

Y así fue que la Universidad Piloto de Colombia me invitó como conferencista de la 4ta edición del “Foro Internacional de Ingeniería de Software“, cuyo foco este año lo acaparaban el Emprendimiento y la Innovación Social.

En la puerta de la Universidad Piloto de ColombiaLlegué al aeropuerto internacional Bogotá El Dorado y dos personas de la universidad me esperaban: Leonardo Andrés (del área de Relaciones Internacionales) y Don Víctor (a cargo ni más ni menos de llevarme a la conferencia!).

Luego del viaje llegamos a la sede de la Universidad en la cual, esa misma tardenoche, comenzaría el Foro. Conocí las oficinas administrativas y a muchos de los docentes, administrativos y directivos en una amplia recorrida guiada por Carolina, también de Relaciones Internacionales.

En la apertura del Foro tuve una participación de aproximadamente 10 minutos, luego de que los organizadores dieran las palabras de inicio y que escucháramos las estrofas del Himno Nacional de Colombia. Allí comenté la experiencia comunitaria emprendedora de la creación y el crecimiento de las Comunidades Ágiles de Argentina, Colombia y Latinoamérica; así como también resalté brevemente ciertos aspectos de la informática aplicada a la inclusión social, de la mano de las Redes Libres y del Proyecto Nahual.

Luego de mi charla expusieron varios emprendedores más, tanto de la ciudad de Girardot como de otras ciudades y de Colombia.

Más tarde cené junto a docentes, directivos y organizadores del Foro una deliciosa comida local en un bonito restaurante del centro de la ciudad.

Antes de describir los siguientes días haré una especial mención al alojamiento: en un acto notable de hospitalidad y buen trato, la Universidad Piloto me dio hospedaje en el hotel número uno de Girardot, el Hotel Tocarema. Se trata de un hotel de gran categoría en el cual me brindaron excelente alimentación (desayunos y almuerzos), servicios ( qué piscina!) y alojamiento (muy cómoda habitación!).

Hotel Tocarema de GirardotEl sábado comenzó temprano y terminó tarde:
– por la mañana facilité un taller introductorio de métodos ágiles.
– por la tarde facilité el primer Coding Dojo de la historia de Girardot.
– por la noche participé de un panel junto a otros conferencistas en la Cámara de Comercio de Girardot.

En el Taller matutino realizamos actividades lúdicas y dinámicas en grupo para aprender y conocer en detalle al Manifiesto Ágil y algo de Scrum y Kanban.

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En el Dojo de la tarde, la mayoría de los participantes -de casi todos los semestres de la Universidad Piloto y otras instituciones educativas de la región- realizaron por primera vez pruebas unitarias automatizadas. Practicamos TDD (Test Driven Development) y Programación de a Pares (Pair Programming).

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Ya por la noche, el foco de mi charla de 15 minutos lo tuvieron:
– el agilismo y la actividad comunitaria como motores del emprendimiento, y
– los conocimientos informáticos como herramienta de inclusión social.
Compartí el panel con notables expositores colombianos de diversas instituciones (Fundación Todos Podemos Ayudar, HETAH, Universidad del Tolima y la Secretaría de Ciencia y Tecnología de Cundinamarca), y al finalizar todas las charlas recibimos preguntas de los aproximadamente 100 asistentes que había en la colmada sala.

Panel sobre Innovación social y emprendedorismo en la Cámara de Comercio de GirardotEsa noche la cerramos con una reunión de camaradería en la casa de un emprendedor local, con música y buena onda.

Al día siguiente cerró el foro. Cada expositor tuvo 45′ para entrar más en detalle de alguno de los temas de su incumbencia. Yo me adentré en las técnicas que se suelen llevar a cabo al inicio de un proyecto ágil, aplicadas tanto a la construcción de productos como también a otro tipo de proyectos, tales como el dictado de una materia en el marco de la educación.

Al respecto de la agilidad en la educación, esa misma mañana calurosa también tuve el placer de poder compartir -con casi todos los docentes de la institución- algunas herramientas pedagógicas y de organización de clases y materias. Hablamos de Kanban, de “Training from the back of the room”, de Educación Participativa, de Retrospectivas en las aulas, de autoevaluación y de salones con sillas dispuestas en círculo. En esta charla me acompañó mi colega Camilo Velásquez, uno de los jóvenes agilistas más activos de Fusagasugá y Colombia.

2014-05-31 12.04.23Luego del cierre del evento, almorcé en el hotel y disfrutamos del partido amistoso de Colombia contra Senegal, en la preparación del equipo para el Mundial de Fútbol que se acerca, y más tarde fuimos nosotros los que practicamos ese hermoso deporte.

2014-05-31 16.27.17 La jornada terminó con otra cena de camaradería, más numerosa cada día.

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Al día siguiente me despedí de Girardot cuando mi amigo el Ingeniero Wilson Gordillo me llevó hasta Fusagasugá a continuar con mi labor de difundir métodos y prácticas ágiles por el mundo 🙂

Agilizando ando!

Dibujo realizado por @coti_mol

Un especial agradecimiento para Elkin Forero Soto y Wilson Gordillo por haber confiado en mí para este IV Foro Internacional de Ingeniería de Software.

… Y hasta la próxima!

Presupuestos y Contratos Ágiles – Reseña de la sesión de Ágiles 2013 (Lima, Perú)

Ocurrió en Ágiles 2013, el evento Latinoamericano anual de Métodos y Prácticas Ágiles.

Llegado el día de la sesión, asistieron más de 80 personas… ¡Resultando una de las sesiones no-keynote con más participantes de todo el evento Ágiles 2013!

¿Cómo fue que anunciamos el taller?

Pre$upuestos y Contratos Ágiles
Cómo crear el marco para un proyecto exitoso… antes de comenzarlo.

– Trabajaremos sobre la contratación y la puesta a punto desde cero de un proyecto ágil.
– Incluiremos los temas Presupuestación, Estimación, Planificación, Análisis, Priorización del Alcance, Cláusulas Contractuales, Roles y Negociación.

Se llevó adelante en Lima (Perú), el Jueves 10 de octubre de 2013, de 4:30 pm a 6:00 pm. Fue parte del track “Adopción y Transformación” del evento, con la categoría de sesión “Workshop” (Taller).

¿Y qué fue lo que hicimos?

Facilitamos la sesión entre varios compañeros de Kleer y la Comunidad Ágil: Carlos Peix, Martín Salías y yo, habiendo preparado la sesión también con la colaboración de Juan Gabardini y Ricardo Colusso y recibiendo ideas de varios colegas más.

Realizamos dos láminas durante la sesión, utilizando técnicas de Facilitación Gráfica:

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Lámina realizada en tiempo real por Pablo Tortorella, Martín Salías y Carlos Peix.

Contratos-Agiles-2

Lámina realizada en tiempo real por Claudia Sandoval

Dividimos a los participantes en varios grupos/equipos y realizamos un ejercicio de presupuestación:
Repartimos breves documentos que contenían el análisis -alto nivel- de varias situaciones), a partir de los cuales cada grupo debía responder la pregunta “¿Para cuándo estará la propuesta?“.
Adicionalmente, les pedimos que nos dijeron si sabían aproximadamente para cuándo estaría terminado el proyecto y más o menos cuánto costaría.

Luego de esta primera vuelta, debatimos acerca de varios puntos interesantes:

  • Autenticidad desde el momento 0.
  • Negociación por intereses, objetivo Gana-Gana (Win-Win).
  • Mitigación de riesgos con Actitud colaborativa y conciliadora.
    • Valor del manifiesto ágil: “Customer collaboration over Contract negotiation”.
  • Analizar si el Cliente es compatible con el Proveedor (culturalmente).
  • ¿Cuánto más análisis se requiere para estimar?
  • Incepción: La importancia de realizar Workshops de Impact Mapping y Story Mapping al inicio del proyecto (o incluso antes!).
  • Estimaciones vs Promesas. Gestión de la Incertidumbre.
  • Gestión del Alcance y Administración de Cambios.
  • Cómo manejarse cuando un proyecto tiene Fechas Fijas.
  • Cláusulas posibles para evaluar confianza al inicio: 2 semanas gratis? 1 persona gratis? 1 iteración gratis?
  • Gestión de Buffer/Colchón (Sprints “por las dudas”?).
    Estrategia de Hitos: Entregas tempranas con Fechas definidas y Alcance negociable.
  • Definition of Done coordinado entre todos (ej: ¿Seguridad Informática e Infraestructura estarán presentes desde el inicio del proyecto?).
  • ¿Qué hacemos si se trata de un pliego?
  • La importancia que tiene El Equipo: ¿el equipo ya trabajó antes como equipo? ¿conocemos a las personas? ¿conocen bien la tecnología? ¿cómo hacemos si el equipo todavía no está armado? ¿son los que realizaron el análisis y la estimación?

Los participantes volvieron a trabajar en equipos luego del debate y surgieron nuevas estrategias y respuestas a la pregunta original, basadas en los conceptos debatidos.

Al cierre de la sesión, antes del aplauso general, invitamos a continuar en el Open Space del último día de Ágiles 2013, a quienes quisieran seguir ahondando en alguna/s temáticas relacionadas con “Presupuestos y Contratos Ágiles“.

Quisiera agradecer especialmente a Hernan Susunday, de AgileUy (Comunidad ágil de Uruguay), quien se tomó el trabajo de colaborar con el caso utilizado, sobre el Plan Ceibal.