Radiadores Visuales

El sábado 10 de diciembre de 2016 festejaron en Brasil el “Día de la agilidad” (Dia da Agilidade) y varios colegas de la comunidad postularon sesiones. Dado que sería un evento online, las sesiones iban a ser videos.

João Reis es un agilista que vive en las afueras de San Pablo. Le apasionan la facilitación gráfica y la mejora continua de equipos, al igual que a mí.

Luego de un intercambio de mensajes que tuvimos por Twitter, decidimos que postularíamos juntos una sesión relacionada con Radiadores Visuales de información, basado en un concepto descripto hace algún tiempo atrás por Alistair Cockburn.

Para ello, él viajó a la Argentina todo un fin de semana. Aprovechamos entonces para grabar el video para dicho evento online y también para otras dos actividades: ir a tomar unas cervecitas artesanales por Palermo como bienvenida el viernes y protagonizar el primer evento #SketchAndBeer el sábado, seguido de una deliciosa pizza acompañada con Fernet Branca con Coca-Cola 🙂

Aquí comparto los detalles de nuestra postulación y de nuestro video, es decir, nuestra sesión en el Día de la Agilidad: http://agilidade.org/blog/2016/11/21/visual-radiators-como-elementos-visuais-podem-ajudar-a-auto-organizacao-de-times-ageis/

Y aquí les acerco el video que creamos la tarde del domingo de ese fin de semana ágil y visual que compartimos a inicios de diciembre con João en las oficinas de Kleer, en Buenos Aires.

Está hablado en mi mejor portugués/portuñol, espero que se entienda 🙂

Luego de filmarlo, nos fuimos a tomar unos mates a la plaza, con mi amigo (y héroe) Alistair. Aprovechamos y seguimos conversando ahí acerca del tema de los radiadores de información, el fútbol brasileño y otras ricas yerbas.

Gracias por todo, amigo João… ¡A seguir co-creando ambientes humanos más visuales, conscientes y asombrosos!

Y a usted, Sr. lector, Sra. lectora… ¿qué le pareció el tema? ¿Qué opinión le merece? Comparta en los comentarios, pues 🙂

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Scrum es un framework, no una metodología

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Se dice que Scrum es un Framework [1].
Framework
es una palabra anglosajona que significa armazón, estructura o cimientos.

Lógica mediante: A entonces B. B entonces C. A entonces C…

Si queremos definir una metodología de trabajo para nuestro equipo, Scrum funciona como armazón de la misma. Si bien Scrum nos brinda ciertos elementos que ayudan a navegar la complejidad accidental de nuestros proyectos [2], nos deja en el umbral de la incertidumbre sobre el cómo llenar ese armazón. Es necesario complementarlo, está incompleto por diseño.

photo_2016-11-01_14-18-26 [1] “Scrum is a framework for developing and sustaining complex products.” http://scrumguides.org/

[2] https://es.wikipedia.org/wiki/Accidental_complexity


Artículo escrito en pares por Pablo Tortorella y Camilo Velásquez

Silencio

En el Open Space del Ágiles 2016 en Quito, Thomas WalletMartín Salías y yo propusimos una sesión llamada Silencio.

La Zona del Silencio

Marcamos una zona bien clara para hacer silencio, con algunas instrucciones bien visibles al entrar:

  • Te invitamos a entrar, en silencio.
  • Hay 6 estaciones, probá las que quieras, el tiempo que quieras.
  • Sólo o de a varios.
  • Siempre en silencio.

6 Estaciones para Experimentar el Silencio

Propusimos 6 estaciones dentro de la “Zona del Silencio”, para experimentar en cada estación una forma distinta de hacer silencio:

  1. Dibujando (Colocamos papeles y marcadores de colores).
  2. Mirándose a los ojos (Colocamos varias sillas enfrentadas).
  3. Con movimientos lentos (Simplemente había espacio libre).
  4. Quedándose quieto (Había sillones en este espacio).
  5. Creando tu propia forma de experimentar el silencio (Había notas adhesivas y un marcador, para que los participantes compartieran en silencio de qué forma estaban experimentando el silencio en este espacio).
  6. Escuchando tu respiración (Había una alfombra cómoda en este espacio).

Compartimos fotos de los distintos espacios:

Ver todas las fotos.

Feedback

Al final del recorrido, le pedimos a los participantes darnos su feedback sobre el espacio propuesto:

Reflexiones

Pasaron alrededor 60 personas en la Zona del Silencio, algunas se quedaron todo el tiempo (1 hora), otras un tiempo corto. Cada una probó algunas o todas las estaciones. Todos respetaron el silencio. Creemos que este experimento salió muy bien. Estamos muy contentos de haber creado y facilitado este experimento como una actividad más ligada al movimiento Slow.

Personalmente (Thomas), estuve muy atento al inicio a la facilitación del espacio, pero luego cuando vi que estaba funcionando solo, me pude relajar y entré en un silencio profundo quedándome sentado, conectándome con varias emociones fuertes de los últimos 3 días.

A mi (Martín) me llamó la atención la cantidad de gente que se acercó a participar, y no sólo como curiosos o a dibujar, que parecía la actividad más “usual”, sino los que se quedaron a meditar o más aún, los varios que se sentaron en las sillas enfrentadas a mirarse a los ojos. Yo personalmente me senté y pasaron tres o cuatro personas por delante mío que se sentaron y superaron ese temor cultural que tenemos de mirar fijamente a los ojos. Varios incluso eran desconocidos, y después de uno o dos minutos de miradas, generamos una confianza y una conexión extraña y reconfortante.

Yo (Pablitux) llegué de otra sesión en la cual también era facilitador. Todo estaba perfectamente organizado y listo para disfrutar de la zona y de cada espacio, gracias a la preparación de Thomas y Martín. Me gustó que durante la invitación/presentación de la sesión, al inicio del día, logramos que se hiciera un silencio muy profundo (más de 300 personas en total silencio consciente, por 10 o 15 segundos) y que así la gente se conectara con el propósito de la sesión.

Invitación

Los invitamos a que repitan este experimento:

  • Probando algunas de estas estaciones en el lugar y momento que quieran.
  • Creando nuevas estaciones.
  • Compartiendo sus experiencias haciendo silencio.
  • Replicando esta sesión en otros entornos.


Artículo escrito en conjunto por
Thomas Wallet, Martín Salías y Pablo Tortorella,
Agile Coaches de Kleer.

Ey, facilitadores y Scrum Masters: ¡¡pilas!!

“Y el Scrum Master del equipo nuevamente se levantó y nos dijo: Muchachos, es hora de la Daily Meeting. Como cada día a esa misma hora, todos lo miramos con cara de pocos amigos cuando nos interrumpe nuestro trabajo.”

Si sos facilitador de algún equipo o espacio, ¿Qué tan lejos te sentís de esta situación? Ojalá que muy lejos, que tu día a día tenga cosas más interesantes que invitar a tus compañeros a una reunión de sincronización.

Que tus días no pasen a escalas grises, y no cedas ante la inherente monotonía que trae consigo un propósito casi utópico de alcanzar. Crear un ambiente asombroso y consciente es un desafío inmenso, en la mayoría de los casos. Que este reto no te apabulle.

“Bienvenido, serás el facilitador de este equipo. Acá tenés impreso el proceso que siguen nuestros Scrum Masters acorde a lo estipulado en las normas de calidad. Mañana es tu primera Planning. En el link que te pasé por correo está el Release Plan con los Deadlines que esperamos para este proyecto. ¡Éxitos!”

Posiblemente esperen de vos las actividades típicas del manual, de la guía. No dejes que esto te consuma. Esto es un llamado a la acción: Espero de vos un rol más atento y activo. Sé consecuente con lo que predicas, no te quedes con la teoría que promueve un libro, descubre tu camino sin miedo a fallar y experimentar. Vas a necesitar coraje, disciplina, creatividad… y un montón de huevos. Y si fueras una señorita o señora: el equivalente, pues.

pd. La valentía no es ausencia de miedo, sino la capacidad de enfrentarlo
(frase inspirada en Nelson Mandela).

Escrito en pares por Camilo Velásquez y Pablo Tortorella, Agile Coaches de Kleer

Música, maestro

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Llegar temprano, poner música, preparar un mate.
Temprano, Música, Mate.

Con ese ritual comienzan mis días de cursos y talleres en Kleer, ya sea en Buenos Aires o en alguna otra ciudad de Latinoamérica o el resto del mundo.

Las ventajas del “llegatempranismo” son bien conocidas. Algunos casi ni las conocen, así que aprovecho este post y se lo recomiendo a todos y a todas: saboreen la delicia de llegar temprano y no justito ni tarde. Aunque sea cada tanto.

Por otro lado, el mate es un fiel compañero. Bueno, no sé qué tan fiel. Pasa por las manos y la boca de cuanta persona le pasa cerca y le quiere robar un beso. Pero qué buenos momentos nos comparte con sus rondas de sonrisas y agradecimientos -los de “qué rico está”, los de “por fin me toca uno ” y los de “este fue el último”-. Si no te gusta o todavía no probaste un mate, dale una oportunidad a alguno de los mil estilos de mate que surcan el sur del continente sudamericano: Amargos, dulces, con hierbas, con jugos, con y sin palo, caliente, tibio, fuerte, lavado. ¡Casi seguro hay uno para vos!

Pero más allá de qué tan temprano llegás o con qué infusión o bebida acompañás tus días, lo que puede hacer distinto tu día (y tu vida!), es la música. Y lo sabés. Todos lo sabemos.

Estos últimos años estuve, con especial perseverancia, musicalizando los diversos talleres, cursos, reuniones y espacios sociales que tuve la posibilidad de organizar. ¡Y qué buenos resultados me dio!

Aprendí sobre estados de ánimo y gustos musicales de mis colegas, alumnos y amigos. Conocí canciones y ritmos. Aprendí que anunciar en voz alta el nombre del artista y el disco que estamos escuchando es valioso e interesante para muchas personas. Noté que una canción oportuna puede modificar -¡para bien!- la energía de un grupo de personas, aunque éstas ni se conozcan casi entre sí. Noté que muchos tienen ganas de compartir su música. Noté que hay miles de tarareantes y silbadores en el mundo y que los estribillos famosos nos resuenan en todos lados por un buen rato.

Aprendí de la universalidad de Soda Stereo, Calamaro y los Beatles. Noté que el Rock tiene mil formas. Que un tema tranqui nos permite concentrarnos y que “Ob-la-di Ob-la-da” es irresistible para sacarnos sonrisas. Que un jueves con “Friday I’m in love” se convierte de inmediato en viernes.

“Después pasame la playlist que estuvimos escuchando” es un pedido que escucho muy seguido. Y dicha lista de canciones, músicos y discos tiene casi la misma importancia que los apuntes de los mismísimos cursos que suelo facilitar de Scrum, Facilitación Gráfica o Comunicación Efectiva -por mencionar algunos-.

Es por eso y por muchas otras notas que guardo en mi mente, en mi recuerdo y en mi corazón, que les recomiendo a mis colegas docentes, facilitadores, coaches, parrilleros y demás personas del mundo… Pongan música a sus días.

¡Música, maestro!

Y marche otra ronda de mates 😉


Aquí les dejo un recital de una de las bandas que más me acompaña en talleres y demás reuniones: Dancing Mood.

Conozcámosnos un poquito más

Hoy estuve trabajando con un equipo de Sura AM en Medellín, en un momento lleno de desafíos para ellos.

Comenzamos el día conociéndonos (ver foto).

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Más tarde, luego del almuerzo, nos contamos -en pares y para iniciar la tarde- lo mejor del fin de semana pasado. Pasados 3 minutos, cada uno resumió muy brevemente la anécdota de su compañero de actividad.

Creo que todo esto dio lugar a que el resto de la mañana y la tarde tuvieran muy buena vibra, lo cual ayudó a que hiciéramos un buen trabajo durante la jornada 🙂

Les recomendé que compartieran a diario o al menos con cierta frecuencia novedades o momentos agradables de su vida (laboral y extra-laboral) para seguir conociéndose más en detalle y así poder disfrutar en mayor medida de su día a día compartido.

¡¡Mejorando nuestras Relaciones podemos obtener mejores Resultados juntos!! (R=R)


Créditos a Martín Alaimo, quien me enseñó esta ecuación R=R

Un buen kit de Facilitación Gráfica

No son pocas las veces que me preguntan qué se necesita para poder llevar adelante tareas de facilitación gráfica o documentación visual.

Hoy mismo, mi colega ágil Carlos Gil, originario de Antioquia (Colombia) y actualmente trabajando en Santiago de Chile, me escribió:

Queria preguntarte por como está conformado un buen kit para facilitación grafica: referencias especificas de plumones, colores pasteles, etc. Si es posible :)

La conversación que motivó este artículo.

Y prosiguió así:
“Muchas gracias, Pablito. Es que quiero empezar a mejorar en el tema y en ocasiones siento que son los materiales que uso los que me limitan”

El kit de Facilitación Gráfica del Taller de Kleer, consta de: Marcadores de colores, Pasteles secos de colores, Goma de borrar, Lápiz negro de grafito, Anotador, Paños de papel para difuminar coloresEntonces entré en el catálogo de cursos que ofrecemos en Kleer y busqué el “Taller de Facilitación Gráfica”, pues allí siempre entregamos -a cada participante- un kit completo de materiales para este tipo de actividades, de forma tal que, luego de practicar durante el taller, no tengan excusas para comenzar a aplicar los conceptos y las técnicas justo después del mismo.

Capturé la pantalla y se la envié a Carlos.

Luego, en la conversación, agregué algunos comentarios adicionales, los cuales detallo aquí un poco más…

“Algunas marcas especificas?” preguntó Carlos.

A mí me gustan unas, a otros le gustan otras: Me gustan Reeves para pasteles y Pizzini o Neuland para marcadores.

Lápiz: uno bien bien blando, que es algo que mejora la sensación y la experiencia durante su uso.

Goma: la que sea, siempre y cuando borre jejej

Los marcadores: me gustan aquellos que me den la posibilidad de cambiar el grosor del trazo durante la “pincelada”. Tienen una parte para pintar muy finito y se puede elegir también pintar más grueso. No me gustan tanto los marcadores Edding ni Sharpie, sino que los prefiero al agua, inoloros.

Y dos cositas más que faltan en el listado de la imagen:

– Marcador gris: Para sombras y demás efectos. ¡Es genial su impacto!

– Etiquetas blancas: para colocar sobre los errores que podamos cometer en una sesión en vivo. Porque los Facilitadores Gráficos, también nos equivocamos :-O

 

 Espero que este artículo les sea útil y aguardo más recomendaciones, comentarios y consultas, para que hagamos entre todos un mejor post: más colaborativo y más útil todavía 🙂