De qué hablamos cuando hablamos de Valor

Uno de los factores que nos motivan a los seres humanos, luego de tener satisfechas nuestras necesidades básicas, es el valor que podemos aportar al mundo que nos rodea. Necesitamos que el resultado de nuestro trabajo tenga una retribución o reconocimiento. Además de eso, a muchos nos gustaría que ese trabajo genere valor. Es más: en muchas ocasiones, el trabajo que hacemos no tendría sentido si no aporta valor.

Antes de entrar de lleno a darle un enfoque más cercano a la agilidad o la entrega de valor desde un producto/servicio no sobra abordar el término desde las ciencias del comportamiento humano, que habla de cuatro ejes sobre los que los seres humanos contemplamos el valor: desde el dinero, el tiempo, el impacto y la perspectiva. Aparentemente, después de estudiar la valía que le damos a las cosas, esos cuatro caminos definen en buena medida lo que consideramos como valioso o que tiene valor.

El valor se pone en marcha dentro de un contexto y nuevamente, desde esa mirada comportamental, se habla de dos sistemas sociales donde el valor se puede medir: Sistemas de Retorno (de Valor) Inmediato y Sistemas de Retorno (de Valor) Diferido. En la medida que podamos comprender el marco de ese sistema podemos abordar el valor como un punto de partida para comprender el porqué de muchas de las acciones que ponemos en marcha. Desde la creación de soluciones y en un contexto laboral, la lectura de valor puede ser distinta.

El ciclo de de vida productos se divide en diversas etapas: prototipado, introducción, crecimiento, maduración, declive. La definición de valor y el (los) KPI medido(s) depende en qué etapa se encuentra dentro del ciclo de vida y del tipo de producto (por ejemplo, e-commerce, B2B, B2C, SaaS, etc).

A veces se puede medir o calcular y otras veces sólo se puede estimar.

  • ¿Qué significa valor?
  • ¿Cuánto valor entregó el proyecto?
  • ¿Para qué lo queremos medir el valor generado?
  • ¿Cómo se puede medir o calcular ese valor?
  • ¿Cuánto valor entregará este equipo durante el próximo es?
  • ¿Podemos estimar el valor que obtendremos?
  • ¿Cómo se puede estimar ese valor?

Si alguna vez te hiciste alguna de estas preguntas, este artículo es para vos.

El concepto de valor es lo que intentaremos comprender más profundamente en este artículo. Intentaremos visualizarlo y analizarlo desde diferentes perspectivas: Qué, Para Quién, Para Qué, Cuándo y Cómo.

Pretendemos que el análisis aplique tanto a desarrollo de productos de software como también a otro tipo de proyectos.

Qué

“El concepto de Valor de Negocio (Business Value) representa el beneficio al cual accede una empresa, institución o grupo de usuarios cuando se disponibiliza una nueva funcionalidad del software para su uso productivo” de Thomas Wallet.

Los usuarios del producto construido o del servicio diseñado valoran el trabajo de un equipo cuando les permite realizar mejor su trabajo, por ejemplo: más eficientemente.

Las personas de negocio que decidieron invertir (tiempo, dinero, capacidad productiva) también valoran el trabajo de un equipo cuando les permite recibir un retorno de la inversión realizada. Este retorno es el valor que pretendemos conocer, cuantificar, medir, entender. A veces tiene forma de ahorro de tiempo o dinero, otras veces tiene forma de ganancias de dinero o de cantidad de usuarios, por poner algunos ejemplos concretos.

El valor entregado será consecuencia del impacto (o los impactos) que se genere(n).

Para quién

Negocio

Sponsors / Inversores / Stakeholders

Product Owners “Estratégicos”, más orientado a ayudar a definir la visión, el roadmap del producto basado en el valor de negocio, apoyándose en enfoques más  experimentales y trabajando más del lado del negocio.

El Product Owners “Operacionales” que trabaja más cerca del equipo refinando el Backlog, aclarando y detallando las Historias de Usuario.

Usuarios – Consumen producto o servicio.

Lo que construye el equipo debería ser algo que le sirva al usuario final, que le sea de utilidad, que termine adorando. No solamente es lo que se quiere o desea, sino lo que se necesita. Posiblemente no sea lo que exprese en los requerimientos. En estos contextos son útiles las técnicas de descubrimiento (discovery) de User eXperience (UX).

Equipo

Los equipos de trabajo valoran que su entregable sea valorado. Además les ayuda a entender los criterios de priorización del Backlog.

Para qué

  • Para priorizar (iniciativas; proyectos de una cartera o portfolio; o requerimientos de un Product Backlog).
  • Para decidir si considerar o descartar el proyecto o funcionalidad.
  • Motivacional (un equipo que conoce sus impactos trabaja mejor).
  • Un punto de referencia (para saber cómo venimos con respecto a nuestros desafíos y nuestro pasado inmediato).

Cuándo

Determinar cuándo medir el valor entregado depende de las características del proyecto.

Un proyecto aporta valor al ser liberado el producto, el servicio o el aprendizaje que busca obtener. El momento en el que se genera la liberación de ese resultado es una buena instancia de medición. Hay proyectos en los cuales hay entregas intermedias y otros en los cuales se ven resultados solamente al final. Cuanto antes ocurra la liberación, antes se podrá medir o calcular el valor entregado, a partir del impacto generado.

Sin embargo, muchas veces no se puede esperar hasta el final para medir o calcular el valor entregado. Es para eso que se recurre a técnicas que permiten estimar dicho valor.

Cómo

Un punto inicial para medir o estimar el valor de negocio es hacerlo lo más simple posible, esto se puede realizar cuantificando los beneficios en dinero. Para esto se podría considerar: optimización de un proceso, ahorro de tiempo, impacto generado (cantidad de nuevos usuarios a partir de la liberación, cantidad de transacciones) y otros indicadores que puedan aplicar en cada caso.

El siguiente paso es experimentar con otras formas de medir el valor e incluso crear una técnica propia de medición.

  • Algunas técnicas que permiten medir el valor de negocio
    • Asignar rangos de valores (oro, plata, cobre, madera)
    • Priorizar con naipes o billetes
    • Ponderando criterios
    • Matriz de comparación
    • Estimar el valor relativo en $ comparándolo con otro producto que conocemos su valor
    • Modelo Kano: para entender qué es lo que el cliente quiere.
    • WSJF: costo del retraso.

Dos técnicas (más amplias y abarcativas que las anteriores), que nos permiten aprender qué aporta valor a nuestros clientes y usuarios, son Design Thinking y Lean Startup, pues proponen tener interacción temprana con ambos públicos y realizar experimentos con prototipos simples, en ciclos cortos, con feedback frecuente y de calidad.

Más allá de las técnicas existentes, cada organización deberá encontrar su mejor forma para estimar y medir el valor: “Necesitamos mapas (modelos) y necesitamos recorrer el territorio. Una de cal y una de arena“. Organizaciones que aprenden en base a crear ambientes de trabajo seguros donde se dan equipos empoderados que se permiten experimentar.

Este artículo fue escrito en equipo por Roberto Mejías, Pablo Lischinsky, Pablo Tortorella, Leo Barrientos y Juan Daza Arévalo.

Es un resultado tangible y una suerte de resumen de una valiosa conversación que ocurrió en el grupo de Telegram de participantes del evento Agile Open Camp 2016 (AOC) realizado en Bariloche.

En ella también aportaron sus preguntas, referencias, opiniones y ánimos unos cuantos colegas latinoamericanos de la comunidad ágil, a saber: Tommy Christie, Florencia Rossi, Hiroshi Hiromoto, Lina Jervés, Diego Sánchez, Mauro Strione, Andrés Herrera, Juan Manuel Relloso, Deiby Od, Fernando Claverino, Alejandro Faguaga, Thomas Wallet, Felipe Talavera, Elias Molini y Sebastián Ghelerman.


Un tiempo después de escribir este artículo, leí una publicación de HBR en la cual se describen una jerarquía de 30 elementos que representan valor. ¡Lectura recomendada!

Silencio

En el Open Space del Ágiles 2016 en Quito, Thomas WalletMartín Salías y yo propusimos una sesión llamada Silencio.

La Zona del Silencio

Marcamos una zona bien clara para hacer silencio, con algunas instrucciones bien visibles al entrar:

  • Te invitamos a entrar, en silencio.
  • Hay 6 estaciones, probá las que quieras, el tiempo que quieras.
  • Sólo o de a varios.
  • Siempre en silencio.

6 Estaciones para Experimentar el Silencio

Propusimos 6 estaciones dentro de la “Zona del Silencio”, para experimentar en cada estación una forma distinta de hacer silencio:

  1. Dibujando (Colocamos papeles y marcadores de colores).
  2. Mirándose a los ojos (Colocamos varias sillas enfrentadas).
  3. Con movimientos lentos (Simplemente había espacio libre).
  4. Quedándose quieto (Había sillones en este espacio).
  5. Creando tu propia forma de experimentar el silencio (Había notas adhesivas y un marcador, para que los participantes compartieran en silencio de qué forma estaban experimentando el silencio en este espacio).
  6. Escuchando tu respiración (Había una alfombra cómoda en este espacio).

Compartimos fotos de los distintos espacios:

Ver todas las fotos.

Feedback

Al final del recorrido, le pedimos a los participantes darnos su feedback sobre el espacio propuesto:

Reflexiones

Pasaron alrededor 60 personas en la Zona del Silencio, algunas se quedaron todo el tiempo (1 hora), otras un tiempo corto. Cada una probó algunas o todas las estaciones. Todos respetaron el silencio. Creemos que este experimento salió muy bien. Estamos muy contentos de haber creado y facilitado este experimento como una actividad más ligada al movimiento Slow.

Personalmente (Thomas), estuve muy atento al inicio a la facilitación del espacio, pero luego cuando vi que estaba funcionando solo, me pude relajar y entré en un silencio profundo quedándome sentado, conectándome con varias emociones fuertes de los últimos 3 días.

A mi (Martín) me llamó la atención la cantidad de gente que se acercó a participar, y no sólo como curiosos o a dibujar, que parecía la actividad más “usual”, sino los que se quedaron a meditar o más aún, los varios que se sentaron en las sillas enfrentadas a mirarse a los ojos. Yo personalmente me senté y pasaron tres o cuatro personas por delante mío que se sentaron y superaron ese temor cultural que tenemos de mirar fijamente a los ojos. Varios incluso eran desconocidos, y después de uno o dos minutos de miradas, generamos una confianza y una conexión extraña y reconfortante.

Yo (Pablitux) llegué de otra sesión en la cual también era facilitador. Todo estaba perfectamente organizado y listo para disfrutar de la zona y de cada espacio, gracias a la preparación de Thomas y Martín. Me gustó que durante la invitación/presentación de la sesión, al inicio del día, logramos que se hiciera un silencio muy profundo (más de 300 personas en total silencio consciente, por 10 o 15 segundos) y que así la gente se conectara con el propósito de la sesión.

Invitación

Los invitamos a que repitan este experimento:

  • Probando algunas de estas estaciones en el lugar y momento que quieran.
  • Creando nuevas estaciones.
  • Compartiendo sus experiencias haciendo silencio.
  • Replicando esta sesión en otros entornos.


Artículo escrito en conjunto por
Thomas Wallet, Martín Salías y Pablo Tortorella,
Agile Coaches de Kleer.

Educación Participativa – evento abierto en Buenos Aires

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La tarde del 6 de marzo de 2015 realizaremos un evento abierto y gratuito, de 2 a 6pm en la sala de capacitación de Kleer en Buenos Aires.

El foco será reflexionar y compartir experiencias, preguntas y conocimientos relacionados con técnicas y métodos de aprendizaje en diversos entornos educativos.

El formato del evento será “Open Space“, que implica que cada participante podrá proponer sesiones al inicio del evento, tanto de su área de especialidad como también para resolver sus inquietudes.

Es deseable que dichas propuestas sean consecuencia de cierta reflexión y preparación anterior al evento, pero también es deseable que las sesiones propuestas en ese mismo momento resuenen en los asistentes y permitan generar nuevas y espontáneas sesiones.

Se pueden proponer talleres, preguntas, presentaciones, juegos, lecturas y otras variadas decenas de tipos de sesiones. Es decir que no vamos a escuchar charlas de ponentes selectos, sino que vamos a tener una participación aún más activa.

El evento será co-facilitado por varios educadores, entre los que seguramente estaremos presentes Juan Gabardini y yo (Pablo Tortorella), ambos co-autores del libro homónimo que se encuentra aún en progreso: “Educación Participativa“.

Para inscripciones y más información, pueden acceder al sitio web de Kleer: www.kleer.la/comunidad.

¡Los invitamos a participar y a replicar esta invitación!

Hackathon ágil y solidario (invitación y recursos interesantes!)

El martes 24 de junio de 2014 facilitaremos Juan Gabardini y yo, ambos de Kleer, un Hackathon Ágil en la sede de Yatay 240 del Instituto de Tecnología ORT (Buenos Aires, Argentina).

La inscripción está abierta y la participación es gratuita, con cupos limitados!
http://www.ort.edu.ar/hackathon/

El objetivo principal es trabajar en equipos para desarrollar aplicaciones (web y/o mobile) que den soporte a dos organizaciones no gubernamentales: Proyecto Nahual y Tiflo Nexos.

Tiflo Nexos Proyecto Nahual

El evento empezará puntualmente a las 14:30 hs
y terminará a las 23 hs.

Por su duración (~8 horas), esperamos desarrollar productos pequeños e incrementales, que tengan el mayor impacto posible. Para ello, buscaremos resolver necesidades específicas de Nahual y Tiflo Nexos, para lo cual estarán presentes varios representantes de ambas organizaciones.

Todos los desarrollos serán Open Source, con licencias Apache, GPL, LGPL o MIT (¡¡que viva el Software Libre!!).

Serán bienvenidos todos aquellos que quieran colaborar. No es necesario contar con conocimientos técnicos específicos sino mucho entusiasmo y ganas de aprender y ayudar.

Para que se pueda aprender durante el evento, tendremos disponibles varias Estaciones de Auto Aprendizaje, sobre diversos temas técnicos relacionados con prácticas ágiles de desarrollo de software, preparadas por Kleer para la comunidad.

Facilitación del evento y contenidos por parte de Kleer

Facilitación del evento y contenidos por parte de Kleer

… Y hay buenas noticias al respecto! Algunos de esos materiales ya están disponibles en el sitio web del Hackathon: http://www.ort.edu.ar/hackathon/

Sin más preámbulo, los invito a inscribirse y participar del Hackathon (o Hackatón).
Nos vemos el martes 🙂

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Agile Open Cartagena 2014 – Evolución comunitaria!

El pasado sábado 7 de junio de 2014 se realizó el evento “Agile Open Cartagena”, en la Universidad del Sinú, Cartagena de Indias, Colombia.

Se trató de la segunda edición de dicho evento, replicando lo acontecido en marzo de 2013 en el Tecnológico Comfenalco de la misma ciudad costeña, una de las ciudades más hermosas del mundo entero.

Compartí la aventura con decenas de agilistas que se acercaron desde todos los rincones del país (Colombia!).

Foto de cierre del evento Agile Open CartagenaFui uno de los facilitadores del evento, junto a Luis Mulato, Claudia Sandoval, Yamit Cardenas, Verónica Vera, Robinson Rico, César Mata, Gabriel Morris, Diana Blandon y Andrés Herrera.

También participaron muy activamente muchos amigos de la comunidad ágil, tales como Khriztian Moreno, Julián Guevara, Jader Rojas, Carlos Gil y Neider Tapia, por mencionar sólo algunos.

¡La perseverancia de la comunidad local y de los facilitadores es digna de ser replicada por otras comunidades de la región!

Digna de ser aplaudida fue la actitud proactiva de jóvenes estudiantes locales, profesionales y docentes universitarios quienes pusieron todo su entusiasmo y energía en aprender, preguntar, proponer sesiones para el evento y alegrar las sesiones y los intervalos con aires de comunidad en crecimiento.

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Los participantes del evento, acomodando activamente la agenda de sesiones!

Se llevaron a cabo decenas de sesiones, alrededor de temáticas como Agilidad en la educación, Scrum, Estimación, Ventajas y desventajas del paradigma ágil, Pruebas automatizadas, Juegos ágiles, El rol del tester en el agilismo, Balance entre nuevos proyectos y soporte de aplicaciones, Arquitectura ágil, etc!

2014-06-07 11.41.19-1 2014-06-07 13.47.49-1 2014-06-07 14.31.23 2014-06-07 15.05.08 2014-06-07 15.05.48Además de las geniales sesiones de todo tipo y color, al finalizar el evento (… y la noche anterior, … y al día siguiente!) nos reunimos con colegas ágiles -como no podía ser de otra manera- para compartir inolvidables momentos de confraternidad y espíritu comunitario 🙂

2014-06-07 16.28.30 2014-06-07 18.10.05 2014-06-07 18.40.01 2014-06-08 01.03.48

 

2014-06-08 15.16.44 2014-06-08 16.24.43 2014-06-08 17.13.53Para aquellos que se hayan quedado con ganas de saber más, hay información adicional del evento en el sitio web de la comunidad Ágiles Colombia.

Logo de Ágiles Colombia, con tres conejos y los tres colores de la bandera!

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Mi paso por Girardot – IV Foro de Ingeniería de Software

“¿Qué mejor para cerrar el mes de mayo, que un viaje a Colombia, para visitar la cálida ciudad de Girardot?” – pensé.

Y así fue que la Universidad Piloto de Colombia me invitó como conferencista de la 4ta edición del “Foro Internacional de Ingeniería de Software“, cuyo foco este año lo acaparaban el Emprendimiento y la Innovación Social.

En la puerta de la Universidad Piloto de ColombiaLlegué al aeropuerto internacional Bogotá El Dorado y dos personas de la universidad me esperaban: Leonardo Andrés (del área de Relaciones Internacionales) y Don Víctor (a cargo ni más ni menos de llevarme a la conferencia!).

Luego del viaje llegamos a la sede de la Universidad en la cual, esa misma tardenoche, comenzaría el Foro. Conocí las oficinas administrativas y a muchos de los docentes, administrativos y directivos en una amplia recorrida guiada por Carolina, también de Relaciones Internacionales.

En la apertura del Foro tuve una participación de aproximadamente 10 minutos, luego de que los organizadores dieran las palabras de inicio y que escucháramos las estrofas del Himno Nacional de Colombia. Allí comenté la experiencia comunitaria emprendedora de la creación y el crecimiento de las Comunidades Ágiles de Argentina, Colombia y Latinoamérica; así como también resalté brevemente ciertos aspectos de la informática aplicada a la inclusión social, de la mano de las Redes Libres y del Proyecto Nahual.

Luego de mi charla expusieron varios emprendedores más, tanto de la ciudad de Girardot como de otras ciudades y de Colombia.

Más tarde cené junto a docentes, directivos y organizadores del Foro una deliciosa comida local en un bonito restaurante del centro de la ciudad.

Antes de describir los siguientes días haré una especial mención al alojamiento: en un acto notable de hospitalidad y buen trato, la Universidad Piloto me dio hospedaje en el hotel número uno de Girardot, el Hotel Tocarema. Se trata de un hotel de gran categoría en el cual me brindaron excelente alimentación (desayunos y almuerzos), servicios ( qué piscina!) y alojamiento (muy cómoda habitación!).

Hotel Tocarema de GirardotEl sábado comenzó temprano y terminó tarde:
– por la mañana facilité un taller introductorio de métodos ágiles.
– por la tarde facilité el primer Coding Dojo de la historia de Girardot.
– por la noche participé de un panel junto a otros conferencistas en la Cámara de Comercio de Girardot.

En el Taller matutino realizamos actividades lúdicas y dinámicas en grupo para aprender y conocer en detalle al Manifiesto Ágil y algo de Scrum y Kanban.

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En el Dojo de la tarde, la mayoría de los participantes -de casi todos los semestres de la Universidad Piloto y otras instituciones educativas de la región- realizaron por primera vez pruebas unitarias automatizadas. Practicamos TDD (Test Driven Development) y Programación de a Pares (Pair Programming).

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Ya por la noche, el foco de mi charla de 15 minutos lo tuvieron:
– el agilismo y la actividad comunitaria como motores del emprendimiento, y
– los conocimientos informáticos como herramienta de inclusión social.
Compartí el panel con notables expositores colombianos de diversas instituciones (Fundación Todos Podemos Ayudar, HETAH, Universidad del Tolima y la Secretaría de Ciencia y Tecnología de Cundinamarca), y al finalizar todas las charlas recibimos preguntas de los aproximadamente 100 asistentes que había en la colmada sala.

Panel sobre Innovación social y emprendedorismo en la Cámara de Comercio de GirardotEsa noche la cerramos con una reunión de camaradería en la casa de un emprendedor local, con música y buena onda.

Al día siguiente cerró el foro. Cada expositor tuvo 45′ para entrar más en detalle de alguno de los temas de su incumbencia. Yo me adentré en las técnicas que se suelen llevar a cabo al inicio de un proyecto ágil, aplicadas tanto a la construcción de productos como también a otro tipo de proyectos, tales como el dictado de una materia en el marco de la educación.

Al respecto de la agilidad en la educación, esa misma mañana calurosa también tuve el placer de poder compartir -con casi todos los docentes de la institución- algunas herramientas pedagógicas y de organización de clases y materias. Hablamos de Kanban, de “Training from the back of the room”, de Educación Participativa, de Retrospectivas en las aulas, de autoevaluación y de salones con sillas dispuestas en círculo. En esta charla me acompañó mi colega Camilo Velásquez, uno de los jóvenes agilistas más activos de Fusagasugá y Colombia.

2014-05-31 12.04.23Luego del cierre del evento, almorcé en el hotel y disfrutamos del partido amistoso de Colombia contra Senegal, en la preparación del equipo para el Mundial de Fútbol que se acerca, y más tarde fuimos nosotros los que practicamos ese hermoso deporte.

2014-05-31 16.27.17 La jornada terminó con otra cena de camaradería, más numerosa cada día.

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Al día siguiente me despedí de Girardot cuando mi amigo el Ingeniero Wilson Gordillo me llevó hasta Fusagasugá a continuar con mi labor de difundir métodos y prácticas ágiles por el mundo 🙂

Agilizando ando!

Dibujo realizado por @coti_mol

Un especial agradecimiento para Elkin Forero Soto y Wilson Gordillo por haber confiado en mí para este IV Foro Internacional de Ingeniería de Software.

… Y hasta la próxima!

Viaje de amigos, cursos, talleres y comunidad ágil en Montevideo, Uruguay

En diciembre pasado tuve la oportunidad de cruzar el charco (en Argentina y en Uruguay, le decimos “charco” al Río de la Plata). Disfruté entonces unos calurosos días en Montevideo, una ciudad en la cual es imposible no cruzarse con el mate, la murga y el candombe.

3 mates para un viaje de 15 minutos (!)

3 mates para un viaje de 15 minutos (!)

Coordinamos con la comunidad ágil local (AgileUy) una reunión en la que facilité -en conjunto con el Cholo (Gabriel Ledesma)- dos dinámicas: el Desafío del Malvavisco y un breve taller de Value Stream Mapping. Quedamos todos muy contentos, y eso está reflejado en los comentarios al respecto!

En el meetup de la comunidad! Desafío del Malvavisco de fondo.

En el meetup de la comunidad! Desafío del Malvavisco de fondo.

18 minutos para armar una torre con el malvavisco en alto!

18 minutos para armar una torre con el malvavisco en alto!

Mal Vavisco!

Mal Vavisco!

Detalles del Desafío del Malvavisco

Detalles del Desafío del Malvavisco

Value Stream Mapping - Mini talller!

Value Stream Mapping – Mini talller!

Asimismo dicté dos cursos esa semana:

  • uno sobre Planificación, Estimación y Análisis en el marco de proyectos gestionados mediante métodos ágiles.

    Agenda visual del curso!

    Agenda visual del curso!

    Algunas técnicas ágiles para estimar

    Algunas técnicas ágiles para estimar

    Backlog del curso, formato Kanban!

    Backlog del curso, formato Kanban!

  • y un taller de Comunicación Efectiva, ta?
    T
    anto este taller como la actividad comunitaria fueron coordinadas por Ariel Erlijman. Quedé sumamente agradecido por la energía que puso! 🙂 

    Story Mapping con la agenda del taller!

    Story Mapping con la agenda del taller!

    Atención: Alumnos comunicándose efectivamente!

    Atención: Alumnos comunicándose efectivamente!

También estuve visitando las oficinas de empresas amigas, en las cuales me trataron increíblemente bien. La hospitalidad de mis colegas charrúas fue sobresaliente 🙂

Bo, especial agradecimiento a la gente de Arkano, Pronto, Neo, WyeWorks y Peregrinus!

Como cierre, me traje a Buenos Aires 3 mates bien uruguayos, con sus respectivas bombillas de alpaca (gracias Cholo por elegirlos!): uno para mi casa, otro para la oficina de Kleer y el tercero para Alistair Cockburn (no de los firmantes del Agile Manifesto), que está pasando unos meses en esta región del mundo y parece que le tomó el gustito al mate 🙂

Mate y bombilla para Kleer!

Mate y bombilla para Kleer!

Mate y bombilla para mi casa!

Mate y bombilla para mi casa!

Aprendí sobre la cultura, conocí más la ciudad, afiancé pila de uruguayismos y la pasé muy muy bien!
Espero que esta visita sea la primera de muchas otras, bo!