Facilitadores invisibles

invisibleCharlando con Juan Gabardini acerca de la vestimenta que usó durante un evento la semana pasada, surgió un diálogo que consideré muy relevante…

Él suele vestirse de negro o blanco cuando va a oficiar de facilitador de un evento o una reunión, buscando ser lo más invisible que le sea posible.

Yo  suelo tener el criterio opuesto en la vestimenta: uso colores vivos para ser muy visible, de forma tal que cualquier persona del evento o reunión que necesite algo, me pueda ubicar fácilmente.

Entrando más en detalle, Juan me comentó que si al facilitador lo buscan, es porque no pudo o no supo “hacer todo bien” en la preparación efectiva del evento o la reunión.

Me parece entonces que ahí está la clave, en hacer las cosas bien como facilitador, no sólo durante el evento sino también antes del mismo.

Entonces, como facilitador, es muy importante contar con herramientas y técnicas para usar en el evento, … pero tal vez más importante sea preparar y planificar adecuadamente pensando en lo que queremos que ocurra, teniendo en cuenta aquello que podría llegar a pasar, para así dejar el espacio listo con los materiales adecuados.

Como conclusión, creo que ahora tengo más información para poder elegir mi estrategia

  • Si tengo la posibilidad de “hacer todo bien” en la preparación, previo al inicio del evento, entonces me vestiré lo más invisible que me sea posible. Y por otro lado…
  • Si no tengo la posibilidad -o la capacidad- de dejar “todo en orden“, entonces me haré lo más visible que me sea posible, como un matafuego o extintor, para que las personas participantes puedan encontrarme fácilmente, en busca de ayuda o colaboración.

matafuegos

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Hackathon ágil y solidario (invitación y recursos interesantes!)

El martes 24 de junio de 2014 facilitaremos Juan Gabardini y yo, ambos de Kleer, un Hackathon Ágil en la sede de Yatay 240 del Instituto de Tecnología ORT (Buenos Aires, Argentina).

La inscripción está abierta y la participación es gratuita, con cupos limitados!
http://www.ort.edu.ar/hackathon/

El objetivo principal es trabajar en equipos para desarrollar aplicaciones (web y/o mobile) que den soporte a dos organizaciones no gubernamentales: Proyecto Nahual y Tiflo Nexos.

Tiflo Nexos Proyecto Nahual

El evento empezará puntualmente a las 14:30 hs
y terminará a las 23 hs.

Por su duración (~8 horas), esperamos desarrollar productos pequeños e incrementales, que tengan el mayor impacto posible. Para ello, buscaremos resolver necesidades específicas de Nahual y Tiflo Nexos, para lo cual estarán presentes varios representantes de ambas organizaciones.

Todos los desarrollos serán Open Source, con licencias Apache, GPL, LGPL o MIT (¡¡que viva el Software Libre!!).

Serán bienvenidos todos aquellos que quieran colaborar. No es necesario contar con conocimientos técnicos específicos sino mucho entusiasmo y ganas de aprender y ayudar.

Para que se pueda aprender durante el evento, tendremos disponibles varias Estaciones de Auto Aprendizaje, sobre diversos temas técnicos relacionados con prácticas ágiles de desarrollo de software, preparadas por Kleer para la comunidad.

Facilitación del evento y contenidos por parte de Kleer

Facilitación del evento y contenidos por parte de Kleer

… Y hay buenas noticias al respecto! Algunos de esos materiales ya están disponibles en el sitio web del Hackathon: http://www.ort.edu.ar/hackathon/

Sin más preámbulo, los invito a inscribirse y participar del Hackathon (o Hackatón).
Nos vemos el martes 🙂

hackathon-ORT

Agile Open Cartagena 2014 – Evolución comunitaria!

El pasado sábado 7 de junio de 2014 se realizó el evento “Agile Open Cartagena”, en la Universidad del Sinú, Cartagena de Indias, Colombia.

Se trató de la segunda edición de dicho evento, replicando lo acontecido en marzo de 2013 en el Tecnológico Comfenalco de la misma ciudad costeña, una de las ciudades más hermosas del mundo entero.

Compartí la aventura con decenas de agilistas que se acercaron desde todos los rincones del país (Colombia!).

Foto de cierre del evento Agile Open CartagenaFui uno de los facilitadores del evento, junto a Luis Mulato, Claudia Sandoval, Yamit Cardenas, Verónica Vera, Robinson Rico, César Mata, Gabriel Morris, Diana Blandon y Andrés Herrera.

También participaron muy activamente muchos amigos de la comunidad ágil, tales como Khriztian Moreno, Julián Guevara, Jader Rojas, Carlos Gil y Neider Tapia, por mencionar sólo algunos.

¡La perseverancia de la comunidad local y de los facilitadores es digna de ser replicada por otras comunidades de la región!

Digna de ser aplaudida fue la actitud proactiva de jóvenes estudiantes locales, profesionales y docentes universitarios quienes pusieron todo su entusiasmo y energía en aprender, preguntar, proponer sesiones para el evento y alegrar las sesiones y los intervalos con aires de comunidad en crecimiento.

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Los participantes del evento, acomodando activamente la agenda de sesiones!

Se llevaron a cabo decenas de sesiones, alrededor de temáticas como Agilidad en la educación, Scrum, Estimación, Ventajas y desventajas del paradigma ágil, Pruebas automatizadas, Juegos ágiles, El rol del tester en el agilismo, Balance entre nuevos proyectos y soporte de aplicaciones, Arquitectura ágil, etc!

2014-06-07 11.41.19-1 2014-06-07 13.47.49-1 2014-06-07 14.31.23 2014-06-07 15.05.08 2014-06-07 15.05.48Además de las geniales sesiones de todo tipo y color, al finalizar el evento (… y la noche anterior, … y al día siguiente!) nos reunimos con colegas ágiles -como no podía ser de otra manera- para compartir inolvidables momentos de confraternidad y espíritu comunitario 🙂

2014-06-07 16.28.30 2014-06-07 18.10.05 2014-06-07 18.40.01 2014-06-08 01.03.48

 

2014-06-08 15.16.44 2014-06-08 16.24.43 2014-06-08 17.13.53Para aquellos que se hayan quedado con ganas de saber más, hay información adicional del evento en el sitio web de la comunidad Ágiles Colombia.

Logo de Ágiles Colombia, con tres conejos y los tres colores de la bandera!

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Viaje de amigos, cursos, talleres y comunidad ágil en Montevideo, Uruguay

En diciembre pasado tuve la oportunidad de cruzar el charco (en Argentina y en Uruguay, le decimos “charco” al Río de la Plata). Disfruté entonces unos calurosos días en Montevideo, una ciudad en la cual es imposible no cruzarse con el mate, la murga y el candombe.

3 mates para un viaje de 15 minutos (!)

3 mates para un viaje de 15 minutos (!)

Coordinamos con la comunidad ágil local (AgileUy) una reunión en la que facilité -en conjunto con el Cholo (Gabriel Ledesma)- dos dinámicas: el Desafío del Malvavisco y un breve taller de Value Stream Mapping. Quedamos todos muy contentos, y eso está reflejado en los comentarios al respecto!

En el meetup de la comunidad! Desafío del Malvavisco de fondo.

En el meetup de la comunidad! Desafío del Malvavisco de fondo.

18 minutos para armar una torre con el malvavisco en alto!

18 minutos para armar una torre con el malvavisco en alto!

Mal Vavisco!

Mal Vavisco!

Detalles del Desafío del Malvavisco

Detalles del Desafío del Malvavisco

Value Stream Mapping - Mini talller!

Value Stream Mapping – Mini talller!

Asimismo dicté dos cursos esa semana:

  • uno sobre Planificación, Estimación y Análisis en el marco de proyectos gestionados mediante métodos ágiles.

    Agenda visual del curso!

    Agenda visual del curso!

    Algunas técnicas ágiles para estimar

    Algunas técnicas ágiles para estimar

    Backlog del curso, formato Kanban!

    Backlog del curso, formato Kanban!

  • y un taller de Comunicación Efectiva, ta?
    T
    anto este taller como la actividad comunitaria fueron coordinadas por Ariel Erlijman. Quedé sumamente agradecido por la energía que puso! 🙂 

    Story Mapping con la agenda del taller!

    Story Mapping con la agenda del taller!

    Atención: Alumnos comunicándose efectivamente!

    Atención: Alumnos comunicándose efectivamente!

También estuve visitando las oficinas de empresas amigas, en las cuales me trataron increíblemente bien. La hospitalidad de mis colegas charrúas fue sobresaliente 🙂

Bo, especial agradecimiento a la gente de Arkano, Pronto, Neo, WyeWorks y Peregrinus!

Como cierre, me traje a Buenos Aires 3 mates bien uruguayos, con sus respectivas bombillas de alpaca (gracias Cholo por elegirlos!): uno para mi casa, otro para la oficina de Kleer y el tercero para Alistair Cockburn (no de los firmantes del Agile Manifesto), que está pasando unos meses en esta región del mundo y parece que le tomó el gustito al mate 🙂

Mate y bombilla para Kleer!

Mate y bombilla para Kleer!

Mate y bombilla para mi casa!

Mate y bombilla para mi casa!

Aprendí sobre la cultura, conocí más la ciudad, afiancé pila de uruguayismos y la pasé muy muy bien!
Espero que esta visita sea la primera de muchas otras, bo!

Ágiles Sura: 2° evento Open Space para compartir experiencias!

Hubo 42 sesiones en el evento que facilitamos junto a Ricardo Colusso el jueves pasado en Medellin, con formato Open Space.

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Ya es el segundo en lo que va del año 2013, organizado por Kleer y el equipo interno de Sura que vela por la implementación de métodos y prácticas agiles. El primer “Ágiles Sura” fue en Junio y también lo facilité yo, en aquella oportunidad junto a Martín Alaimo.

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El jueves, aproximadamente 300 personas asistieron y participaron activamente: gente del negocio, de desarrollo, de infraestructura y de los proveedores. Una combinación ideal para potenciar las iniciativas ágiles que ya están más que institucionalizadas en el ecosistema de Sura y sus proveedores.
Allí estuvieron presentes varios amigos de la comunidad ágil @AgilesColombia.

Durante toda la jornada se sintió un clima animado de plena confianza para compartir conocimientos y experiencias!

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Van por esta vía mis felicitaciones a toda la mesa Ágil de Sura por la excelente logística y gran organización del evento, teniendo en cuenta cada detalle 🙂

Espero que más organizaciones se animen a este tipo de eventos 🙂

Para más información, comparto un resumen de cómo se vivió el evento desde las redes sociales: https://twitter.com/pablitux/status/398897879235842048

¿Por qué la Facilitación Gráfica mejora el aprendizaje y el entendimiento?

Quiero compartirles un tema que me cambió la vida.

Así como también lo hicieron, hace unos 15 años la informática y hace aproximadamente 8 años las metodologías ágiles. Hoy la protagonista se llama Facilitación Gráfica.

Se trata de una disciplina compuesta por un conjunto de técnicas, herramientas y conceptos, que está muy presente hoy en día, principalmente en entornos ligados a la innovación. También le dicen Facilitación Visual y por el mundo tiene decenas de nombres en variedad de idiomas.

Experiencia de Facilitación Gráfica - por Pablo Tortorella

Ahora, cómo es que esto me cambió la vida? Principalmente, porque estaba en mi ADN, y lo había olvidado! Y haberlo recuperarlo, ahora desde otro lugar, me genera fantásticas sensaciones.

En primera persona

A partir de varias influencias, en este último tiempo he retomado dos viejas costumbres, olvidadas por mí y por muchos otros, durante muchos años: el dibujo y la escritura a mano.

El dibujo

Recuerdo al dibujo como una disciplina que practicaba a diario en mi infancia, tanto en el jardín y en la primaria, como también en mi casa: es decir, en todos lados! Traducía a colores todo tipo de ideas, caras, paisajes, situaciones, objetos. Eran dibujos, pinturitas, y también mamarrachos,… Sin demasiado talento, pero con mucha alegría.

Ya en la adolescencia, dibujaba sólo en los veranos -acompañado por mi abuelo “el Tata” y mis hermanos, Matías y Florencia- y también en la Escuela Cangallo, durante las clases de una materia también llamada “Dibujo” (cómo sino?!). Y fin del cuento.

Lo más parecido al dibujo que vino después, fueron los mapas conceptuales que me ayudaron a estudiar, durante mi carrera universitaria en la querida FIUBA. Luego aparecieron las herramientas para dibujar mapas mentales, y ni siquiera eso hice a mano.

La escritura a mano

Esta disciplina siempre fue compleja para mí, sobre todo en la secundaria y la universidad. Recuerdo concretamente a dos docentes (Beatriz Martín -profesora de Historia en Cangallo- y Mario Guinzburg -profesor de Estructura de Computadoras en FIUBA-) que me indicaron explícitamente que mi letra, escrita en exámenes de sus materias, era ilegible. Betty Martin me bajó un punto en la calificación, Guinzburg me pidió que fuera a leerle el examen, para poder corregirlo.

Apenas tuve a mano una computadora, dejé de escribir a mano… No más tinta negra o azul, ni lápices, ni minas de carbón que se quiebran, ni crayón, ni hojas cuadriculadas, ni rayadas ni blancas. “Chau problema!”

Retornando a los orígenes

Pero la vida tiene sus vueltas… y todo tiene su razón de ser. Durante 2011, diseñando cursos de Kleer en compañía de mi socio, colega y amigo Martín Alaimo, decidimos dejar de lado las presentaciones de diapositivas, tan presentes en las capacitaciones actuales, dando lugar a láminas hechas a mano, en vivo y en directo, durante cada curso. Dejándolas pegadas una tras otra, en las paredes del aula.

Un formato de retrospectiva.

Luego de unos meses de ir mejorando las metáforas gráficas utilizadas durante los cursos (y ya utilizando marcadores de colores básicos: negro, azul, rojo y verde), empezamos a leer artículos y libros relacionados con el tema: Reuniones Visuales, Equipos Visuales, el Dorso de la Servilleta, etc…

¡Esto dio resultado! Los intervalos de nuestros cursos comenzaron a tener asistentes sacando fotos a las láminas y recorriendo el aula como si se tratara de una galería de arte. Las láminas siempre van quedando como bitácoras visuales de lo conversado y del trabajo realizado en clase y, durante la misma, van recibiendo más detalles, colores, miradas y referencias.

Curso de métodos y prácticas ágiles, en Kleer (sede Buenos Aires)

En ese contexto tan propicio, llegó a nuestras casillas de correo, cuando los integrantes de Kleer ya éramos unos cuantos más, la invitación para asistir al Taller de Facilitación Gráfica de Zulma Patarroyo, de Pataleta. En noviembre del año 2012, asistimos al taller -de dos días de duración- varios integrantes de la comunidad ágil argentina, en la ciudad de Buenos Aires. Esto me dio un impulso inimaginable: Desde la siguiente semana en adelante, y sin pausas, estuve practicando y practicando, evento tras evento, charla tras charla, curso tras curso, las técnicas aprendidas: uso de color, personas, texto en diversos contenedores, íconos, situaciones, hojas de diferentes tamaños, otros materiales, plantillas gráficas, etc etc etc.

A partir de ese momento, empecé a llevar siempre conmigo, un block de dibujo (ahora ya son dos, de distintos tamaños!) y un marcador negro en el bolsillo del pantalón (haciendo compañía a mi billetera y a la armónica de turno). Y empecé a hacer diariamente minutas gráficas de las reuniones a las que asisto, a plasmar con dibujos y colores mis ideas, a visualizar alguna frase o situación que se me ocurre, a crear personajes, a entretenerme.

¡Y así fue como me convertí, de a poco, junto a otros kleerers -como Claudia Sandoval– en Facilitador Gráfico!
Participé con ese rol de varios eventos, como por ejemplo el “Día Mundial del Medio Ambiente” -en el CMD- el evento “Proyectos con menos riesgo y más compromiso!” -en la Universidad de Palermo- (ambos en Buenos Aires) y “Ágiles 2013” -en Lima, Perú-.

Facilitando gráficamente una sesión en Ágiles 2013

Hoy en día, es difícil imaginarme un día sin dibujar (ya sea una escena de mi Libro Ágil Ilustrado, o una propuesta, o una minuta de reunión, o algún garabato en el colectivo, el subte o el tren).

Tan entusiasmados estamos en Kleer con este tema, que hemos facilitado como media decena de mini-talleres abiertos en varias ciudades de Latinoamérica y hasta un webinar, bautizado como “Introducción al Fantástico Mundo de la Facilitación Gráfica”. Y seguimos difundiendo en cada oportunidad que podemos, los beneficios de este don, que Zulma nos compartió tan afectuosamente.

Para finalizar quiero compartir algunas recomendaciones básicas para utilizar la facilitación gráfica en entornos digitales, basadas en mi experiencia (gracias Sebas Monsalve por hacerme la consulta que me llevó a escribir este post!):

  • Dibujá en una hoja grande de papel… o en varias. Y dejalas siempre a la vista de la cámara.
  • Si es en vivo y en directo (por webcam, por ejemplo), encargate de tener una hoja bien grande y marcadores de colores oscuros y saturados (evitar tonos amarillos y naranjas claritos, por ejemplo).
  • Asegurate de que los tamaños de la letra y de los dibujos, sean adecuados.
  • Si no es en directo, podés grabar mientras dibujás  o vas sacando fotos a medida que avanzás. Y después podés armar un video… o bien ir facilitando la charla gráficamente, sobre los dibujos pre-hechos.
  • Al final, sacales fotos a las láminas y compartilas!
Mural del evento RubyConf Uruguay 2013

Mural del evento RubyConf Uruguay 2013

Representación gráfica de los talleres y cursos de Soft Skills de Kleer

Representación gráfica de los talleres y cursos de Soft Skills de Kleer

Introducción al Coding Dojo

Introducción al Coding Dojo

Los 4 valores del Manifiesto Ágil

Los 4 valores del Manifiesto Ágil

Mini Hackathones para llegar mejor al Gran Hackathon!

Los Hackathones son eventos en los que se juntan programadores y gente con necesidades que puedan ser satisfechas con software.

Este miércoles pasado, 2 de octubre, estuve junto a Juan Gabardini en un laboratorio del  Instituto ORT, facilitando uno de los auto-denominados Mini Hackathones Ágiles. Los participantes del mismo fueron una decena de docentes del instituto, de diversas áreas. Dada la corta duración del evento (4 horas), el desarrollo obtenido fue prequeño, pero dejó un proyecto base listo para reutilizar, además de múltiples aprendizajes en todos los participantes!

Entre varios kleerers, llevaremos adelante 3 eventos más de esta índole, antes del Gran Hackathon Ágil (en el cual participarán alumnos y docentes del Instituto ORT (de Buenos Aires, Argentina), dando soporte a ONGs).

Algunos de los objetivos de estos Mini Hackathones con docentes son:
* Que los participantes conozcan acerca de la facilitación de hackathones, para poder ser facilitadores durante el Gran Hackathon Ágil.
* Que conozcan técnicas, principios y valores de los métodos y prácticas ágiles.
* Que perciban técnicas de facilitación gráfica para analizar su uso en las aulas.
* Que se puedan identificar -a nivel institución- riesgos e impedimentos relacionados con la realización del Gran Hackathon Ágil.
* Identificar entre los futuros facilitadores del Gran Hackathon, consejos y factores clave de éxito para dicho evento.

Realizar Hackathones para prepararnos entre todos para cada uno de los siguientes Hackathones, es muy útil, además de interesante!

Contando con el apoyo de docentes, directivos y el rector de la institución, además del soporte de todos los kleerers, estoy muy entusiasmado con lo que será el resultado de esta serie de Hackathones.

Explicación básica sobre formato de Hackathon Ágil: iteraciones, proceso, radiadores de información, roles.

Explicación básica sobre formato de Hackathon Ágil

Armando el tablero de tareas del equipo, con cuatro columnas: Backlog, ToDo, WIP y Done.     Conversaciones Meta, sobre los Hackathones. Objetivos, temas a tener en cuenta.     Una parte del equipo, creando la base de datos de la solución.