Ey, facilitadores y Scrum Masters: ¡¡pilas!!

“Y el Scrum Master del equipo nuevamente se levantó y nos dijo: Muchachos, es hora de la Daily Meeting. Como cada día a esa misma hora, todos lo miramos con cara de pocos amigos cuando nos interrumpe nuestro trabajo.”

Si sos facilitador de algún equipo o espacio, ¿Qué tan lejos te sentís de esta situación? Ojalá que muy lejos, que tu día a día tenga cosas más interesantes que invitar a tus compañeros a una reunión de sincronización.

Que tus días no pasen a escalas grises, y no cedas ante la inherente monotonía que trae consigo un propósito casi utópico de alcanzar. Crear un ambiente asombroso y consciente es un desafío inmenso, en la mayoría de los casos. Que este reto no te apabulle.

“Bienvenido, serás el facilitador de este equipo. Acá tenés impreso el proceso que siguen nuestros Scrum Masters acorde a lo estipulado en las normas de calidad. Mañana es tu primera Planning. En el link que te pasé por correo está el Release Plan con los Deadlines que esperamos para este proyecto. ¡Éxitos!”

Posiblemente esperen de vos las actividades típicas del manual, de la guía. No dejes que esto te consuma. Esto es un llamado a la acción: Espero de vos un rol más atento y activo. Sé consecuente con lo que predicas, no te quedes con la teoría que promueve un libro, descubre tu camino sin miedo a fallar y experimentar. Vas a necesitar coraje, disciplina, creatividad… y un montón de huevos. Y si fueras una señorita o señora: el equivalente, pues.

pd. La valentía no es ausencia de miedo, sino la capacidad de enfrentarlo
(frase inspirada en Nelson Mandela).

Escrito en pares por Camilo Velásquez y Pablo Tortorella, Agile Coaches de Kleer

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Facilitadores invisibles

invisibleCharlando con Juan Gabardini acerca de la vestimenta que usó durante un evento la semana pasada, surgió un diálogo que consideré muy relevante…

Él suele vestirse de negro o blanco cuando va a oficiar de facilitador de un evento o una reunión, buscando ser lo más invisible que le sea posible.

Yo  suelo tener el criterio opuesto en la vestimenta: uso colores vivos para ser muy visible, de forma tal que cualquier persona del evento o reunión que necesite algo, me pueda ubicar fácilmente.

Entrando más en detalle, Juan me comentó que si al facilitador lo buscan, es porque no pudo o no supo “hacer todo bien” en la preparación efectiva del evento o la reunión.

Me parece entonces que ahí está la clave, en hacer las cosas bien como facilitador, no sólo durante el evento sino también antes del mismo.

Entonces, como facilitador, es muy importante contar con herramientas y técnicas para usar en el evento, … pero tal vez más importante sea preparar y planificar adecuadamente pensando en lo que queremos que ocurra, teniendo en cuenta aquello que podría llegar a pasar, para así dejar el espacio listo con los materiales adecuados.

Como conclusión, creo que ahora tengo más información para poder elegir mi estrategia

  • Si tengo la posibilidad de “hacer todo bien” en la preparación, previo al inicio del evento, entonces me vestiré lo más invisible que me sea posible. Y por otro lado…
  • Si no tengo la posibilidad -o la capacidad- de dejar “todo en orden“, entonces me haré lo más visible que me sea posible, como un matafuego o extintor, para que las personas participantes puedan encontrarme fácilmente, en busca de ayuda o colaboración.

matafuegos